Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ev88i

Chào mừng bạn đến với ev88i – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành bởi ev88i International Ltd. ("ev88i", "chúng tôi", "của chúng tôi"). Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ev88i và bạn ("thành viên", "người dùng", "bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm website chính tại ev88i.app, các ứng dụng di động, API và mọi dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng ev88i, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung này, hiểu rõ từng điều khoản và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi những quy định được nêu trong tài liệu này cùng các chính sách liên quan, bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

ev88i cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sic Bo), Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ & Slot Games, cá cược thể thao (bóng đá, quần vợt, esports và các môn thể thao khác), cùng các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng liên quan. Phạm vi dịch vụ có thể được mở rộng hoặc điều chỉnh theo thời gian.

Để truy cập đầy đủ các tính năng của ev88i, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ev88i. Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Mật khẩu mạnh, không được chia sẻ với bất kỳ ai

ev88i có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong quá trình rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Việc không hoàn tất xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

ev88i chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88i dưới bất kỳ hình thức nào.

ev88i áp dụng hệ thống xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau để xác nhận đủ tuổi sử dụng dịch vụ:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực
• Giấy phép lái xe có ảnh do cơ quan có thẩm quyền cấp

Trong trường hợp phát hiện thành viên cung cấp thông tin sai về độ tuổi, ev88i sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo vụ việc cho cơ quan chức năng có liên quan nếu cần thiết. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ ev88i, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Khi sử dụng nền tảng ev88i, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng, an toàn và hợp pháp cho tất cả thành viên:

• Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại và hợp pháp.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ bên thứ ba nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống ev88i.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi.
• Không đăng tải, truyền bá nội dung phỉ báng, xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
• Bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và mã OTP. ev88i không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho ev88i nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn.
• Chỉ sử dụng phương thức thanh toán thuộc sở hữu cá nhân và được đăng ký hợp lệ tại Việt Nam.

ev88i hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ giao dịch bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy phương thức.
• Chỉ được phép nạp từ tài khoản/ví điện tử đã đăng ký đứng tên bạn.
• ev88i không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển tiền qua bên thứ ba không được xác minh.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh.
• ev88i có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).

Tất cả các hoạt động cá cược trên ev88i phải tuân theo quy định riêng của từng loại trò chơi, được công bố chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ các trận đấu/sự kiện thực tế. Kết quả đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc kháng cáo.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ev88i có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện. ev88i có quyền điều chỉnh giới hạn này bất cứ lúc nào.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, Ngoại Hạng Anh, quần vợt ATP/WTA), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• Đá Gà trực tiếp: Kết quả các trận đá gà được phát trực tiếp từ trường gà đối tác. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên bằng chứng từ nguồn phát sóng chính thức.

ev88i nghiêm cấm mọi hình thức cá cược hợp tác (match fixing), cược đối ứng (arbitrage abuse), hoặc sử dụng thông tin nội bộ để trục lợi. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và số dư liên quan có thể bị tịch thu.

ev88i thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt khác cho thành viên. Tất cả chương trình đều được công bố minh bạch kèm điều kiện cụ thể bằng tiếng Việt.

Nguyên tắc áp dụng khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được cược qua đủ số vòng yêu cầu (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Khuyến mãi không thể cộng dồn với các ưu đãi khác trừ khi được nêu rõ ràng.
• ev88i có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc đặt cược thấp rủi ro có hệ thống nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.

ev88i có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều Khoản & Điều Kiện này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Phát hiện hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi một cách có hệ thống
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản nợ và tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Đối với chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho thành viên muốn kiểm soát thói quen cờ bạc, ev88i cung cấp tùy chọn khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 12 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88i và các cộng sự, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên và đại diện không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ev88i, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thua lỗ trong quá trình cá cược và tham gia trò chơi
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng
• Thiệt hại phát sinh từ việc tin tưởng vào thông tin không chính xác từ bên thứ ba
• Mất dữ liệu do sự cố ngoài tầm kiểm soát của ev88i

ev88i không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc tương thích hoàn toàn với mọi thiết bị và hệ điều hành. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định nhưng không thể loại trừ hoàn toàn khả năng gián đoạn không lường trước.

ev88i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ ev88i.app/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có thông báo khác.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, ev88i sẽ thực hiện ít nhất một trong các hình thức thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập
• Gửi thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động ev88i

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, bạn có thể liên hệ với đội ngũ pháp lý của ev88i qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.